Davant emergències com la provocada per la DANA, moltes persones amb discapacitat o en situació de dependència s’enfronten a la pèrdua de documents essencials. Aquests certificats són indispensables per accedir a ajuts i recursos. Per a garantir la seua reemissió, el Comité d’Entitats Representants de Persones amb Discapacitat de la Comunitat Valenciana (CERMI CV) ha proposat a la Conselleria de Serveis Socials, Igualtat i Habitatge mesures clau i procediments pràctics que detallem a continuació:
1. Preparació de la Sol·licitud
- Document de Sol·licitud: Redacti una carta formal sol·licitant la reemissió de certificats de discapacitat o acreditacions del sistema de dependència, explicant les raons (per exemple, pèrdua a causa de la DANA).
- Documentació Adjunta: Inclogui còpia del seu DNI i qualsevol documentació complementària que faciliti la validació de la seva identitat i situació.
- Autoritzacions: En cas de no poder realitzar el tràmit personalment, prepari una autorització escrita perquè un familiar, un representant legal o una entitat del tercer sector el gestioni en el seu nom.
2. Vies de Presentació
- Serveis Socials Municipals:
- Acudeixi als serveis socials del seu ajuntament. Aquestes oficines poden gestionar directament la sol·licitud o derivar-la.
- Si té dificultats per desplaçar-se, consulteu la possibilitat que ells realitzin el tràmit per vostè.
2. Entitats del Tercer Sector:
- Organitzacions com CERMI CV i les seues entitats associades (COCEMFE CV, FESORD CV, PLENA INCLUSIÓ CV, entre altres) ofereixen suport per a tramitar aquestes sol·licituds.
- Contacte directament amb aquestes organitzacions per rebre orientació personalitzada.
3. Lliurament Directe:
- Diríeu a les oficines de la Direcció General de Persones amb Discapacitat o enviï la sol·licitud per correu electrònic si és possible.
3. Procés Extraordinari
A causa de l’emergència, s’han proposat mesures extraordinàries per agilitzar els tràmits:
- Lliurament Prioritari: Les sol·licituds relacionades amb la DANA tenen prioritat en el processament.
- Digitalització: S’està implementant un sistema d’entrega en format digital, reduint temps d’espera i facilitant l’accés.
- Gestió Simplificada: En col·laboració amb els serveis socials i entitats, es busca minimitzar les barreres administratives.
4. Seguiment
Mantingui comunicació constant amb l’ entitat o servei on va presentar la seva sol.licitud. Pregunteu per terminis estimats i asseguri’s de rebre el document en el format adequat (físic o digital).
El compromís d’institucions i entitats socials és clau per garantir que ningú quedi enrere en situacions d’emergència. Aquest procediment no només agilitza l’ accés a documents essencials, sinó que promou la inclusió i equitat en la resposta a la crisi.
Per a més informació o ajuda personalitzada, pot contactar amb CERMI CV en presidencia@cermicv.es o per WhatsApp al 690038490.